相談から解決までの流れ
ご相談から解決までは、わずか4ステップ。
ご依頼いただいた後、お客様はただ待つだけです。
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ご相談予約（最短30秒）
まずは、LINE・電話・フォームから予約するだけ。
LINEなら24時間いつでもご予約いただけます。
しつこい営業は一切ありません。
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無料相談（10～30分）
司法書士が直接お話を伺います。
相談方法は「来所」または「通話」からお選びいただけます。
以下の書類があると、より詳しいご相談が可能です。
- 督促状、判決、和解書など債権者や裁判所から届いた書類
- 当時の契約書控え
- 個人信用情報（CIC・JICC・KSC）
- お持ちでなくても相談可能です。
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ご依頼（督促がピタリと止まります）
ご依頼いただいたら、当日または翌営業日に通知を発送します。相手会社に通知が届けば、督促の電話や手紙がピタリと止まります。
手続きは全て当事務所が代理で行いますので、お客様は何もする必要がありません。
進捗状況はLINEまたはメールで随時ご報告いたします。
当事務所が行うこと
- 債権者への受任通知の送付
- 取引履歴の取り寄せ・調査
- 時効援用通知の送付
- 過払い金の調査（該当する場合のみ）
- 資料から時効の可能性が高く、過払い金の発生も見込まれない場合は、ご依頼後すぐに時効援用通知を送付することで早期解決が可能
ご不明な点があれば、LINEやメールでお気軽に何度でもお問い合わせください。
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解決・完了
時効が成立したことを確認し、「もう払わなくていい」という証拠の書類をお渡しして完了です。
証拠書類の例
- 当時の契約書
- 0円の残高証明書
- 債務不存在証明書
※相手会社によっては書類を発行しない場合もありますが、その場合は当事務所が発行する「時効成立報告書（職印付き）」で、時効が成立して払わなくてよくなったことをご確認いただけます。
書類はご郵送、またはご来所でのお渡しが可能です。
※ご郵送の場合、差出人は個人名でお送りできます（ご家族に知られたくない方も安心です）。