【れいわクレジット管理】身に覚えがないからと放置するのは厳禁！

「れいわクレジット管理株式会社から突然お知らせと残高証明書が届いた！身に覚えがない。詐欺会社？無視していいよね？」

「心当たりがないから放置してるけど、しつこいから不安になってきた。。。」

「何の請求かわからないから電話して確認した方がいいよね？」

れいわクレジット管理株式会社から「お知らせ」｢残高証明書｣「法的手続き移行のご通知」などが封書で届いたとき、身に覚えがないあなたは詐欺や架空請求を疑ってしまうかもしれません。
しかし、そのまま無視していると自宅を訪問されたり、裁判を起こされる危険がありますから放置は厳禁です。

れいわクレジット管理株式会社からの請求は、ほとんどのケースで時効の条件を満たしており、時効を主張する手続きをすれば、相手方に1円も支払わずに解決できます。

このページは、れいわクレジット管理株式会社から請求を受け、「身に覚えがない！」と感じているあなたに向けて、時効の主張を多数取り扱っている司法書士西村竜也が対処法を解説したページです。

→【司法書士西村竜也の想い・プロフィール】はこちら

動画による解説

れいわクレジット管理株式会社からの請求については、動画でも解説しています。
文章を読むのが苦手な方は、動画をご覧ください。

れいわクレジット管理株式会社とは

れいわクレジット管理株式会社（旧社名　ＭＵ・ニコスクレジット株式会社）は三菱UFJニコス株式会社から会社分割により三菱UFJニコスのクレジット債権や銀行の融資保証債権を引き継いだ会社です。

れいわクレジット管理株式会社は三菱UFJニコス系のクレジットカードや三菱UFJ銀行の融資などを滞納している方に対し、盛んに請求を行っています。

（現在、れいわクレジット管理は三菱ＵＦＪニコス、三菱UFJフィナンシャルグループとの資本関係がありません。三菱UFJフィナンシャルグループは高いブランド力をもった企業の集合体ですが、れいわクレジット管理はそのグループの一員ではありません。）

会社名	れいわクレジット管理株式会社
所在地	東京都港区南麻布4丁目5番48号 フォーサイト南麻布2F
設立	2011年10月
資本金	1000万9900円
事業内容	三菱UFJニコスから会社分割により承継したクレジット債権等の回収
代表者	飯村 剛

れいわクレジット管理株式会社のホームページ

れいわクレジット管理株式会社には次のHPがあります。
「身に覚えがない！心当たりがない！」という問合せが多いためか、HPでは何の借り入れかについて説明する記載が多いです。身に覚えがない人は、れいわクレジット管理に連絡するのではなく、まずは一度HPを見てみてみましょう。

請求に身に覚えがない・心当たりがない

「れいわクレジット管理株式会社から通知が届いたのですが、身に覚えがないんです！心当たりがないんです！」とおっしゃる人が非常に多いです。

れいわクレジット管理株式会社からの通知には、どこから借りたのか、いつ借りたのか、いつから滞納しているのか、などの記載がないことが多いです。
そのため、何の請求かわからず、身に覚えがないと感じてしまうのです。

他にも身に覚えがないのには、以下の理由が考えられます。

れいわクレジット管理株式会社のカードは存在しない

れいわクレジット管理株式会社から届いた書類の中に「ＲＥＩＷＡ　ＣＲＥＤＩＴ　ＣＡＲＤ」と書かれたクレジットカードの画像があります。

しかし、そんなカードは存在しません。
（クレジットカードの画像の下に「※クレジットカードはイメージです」と書かれているとおり、画像は架空のカードです。）

れいわクレジット管理株式会社はクレジットカードの発行業務はしておらず、三菱UFJニコスから引き継いだものを請求しているだけです。

れいわクレジット管理は三菱UFJニコスから様々な債権を引き継いでいる

左上に「Hｉｓｔｏｒｙ　沿革」と書かれている書類を見てみましょう。
その書類がない場合は、こちらから同じ内容を確認できます。

三菱UFJニコス株式会社は様々なカードを取り扱っており、それがれいわクレジット管理株式会社に引き継がれているのです。

元々契約した会社名

• ダイヤモンドクレジット
• ディーシーカード
• 三和カードサービス
• フィナンシャルワンカード
• UFJカード
• UFJニコス
• 日本信販販売
• 日本信販
• ミリオンカード・サービス
• 協同クレジットサービス
• 三菱UFJ銀行

クレジットカードの発行会社に関心がなかった

上記の会社にも心当たりがない！とおっしゃる人がたくさんいます。

クレジットカードの裏面を見れば発行会社の記載がありますが、忘れてしまっているくらいですから、手元にクレジットカードは残っていないことが多いでしょう。
普通の人はクレジットカードの発行会社に関心はありません。
「VISA」か「JCB」か「Master」とだけしか覚えておらず、ニコスなど上記会社が発行していたカードを利用していたという認識がないことが多いです。

ポイントカードのように気軽にカードを作って忘れてしまった

あなたは、10年以上前に作ったポイントカードの存在を全て覚えているでしょうか？
一昔前は、街を歩くといろいろな場所でクレジットカードの発行を受け付けるブースがありました。

• ガソリンスタンド（エネオスなど）
• コンビニエンスストア
• スーパー（オークワ、長崎屋サンカードなど）
• 家電量販店（エディオン・デンコードーなど）
• 銀行
• 百貨店
• レンタルショップ
• ショッピングモール
• ぴあなどのチケットショップ

「ポイントが付きますよ！」
「割引があります！」
とクレジットカードの発行を勧められ、ポイントカードのように気軽に作成してしばらく使っていたものの、その後使わなくなってしまい、持っていたこと自体を忘れてしまったということがよくあります。

カード会社からの請求書が届いていなかった

通常はカードの利用料金を滞納すると請求書や督促状が度々届きます。

滞納者が引っ越してもカード会社は滞納者の住所を調査することができますので、新しい住所を調べて督促状を送ってきます。

しかし、三菱ＵＦＪニコス系のカードでは、会社が滞納者の住所調査に労力を注げず、引っ越した先に督促状を送れていないことがあります。

督促状が届かないのですから、「支払いはもう終わった」と安心してしまいますよね。
れいわクレジット管理から請求を受けてはじめて「何の督促もなかったから完済していると思ってたけど、残高が残っていたのか？」と驚かれる人が多いです。

古い契約の請求である

10年一昔といいます。

引っ越して、カードを作った店舗から離れ、督促状も届かない状態で10年も20年も時間が過ぎたのであれば忘れてしまっていても不思議ではありません。

そんな、古い契約の請求だからこそ、消滅時効の適用があるのです。

届く書類の内容

れいわクレジット管理株式会社からは、以下のタイトルの書類がよく届きます。

「ご利用名称」欄に「ENEOS CBカード」などのクレジットカード名や「三菱UFJ銀行、マイカードローン、○○（カタカナで支店名）、0005○○○（三菱UFJ銀行のコード番号0005+支店コード）」などの銀行ローン名が書かれていることが稀にありますが、多くの場合、何の請求であるか記載されていません。

困惑されると思いますが、いずれの書類が届いた場合も、あまり心配しなくても大丈夫です。
れいわクレジット管理からの請求は、時効期間を経過した請求であることが多いので、時効を主張する手続きを取れば解決できる可能性が非常に高いからです。

封筒の表面下には、『重要書類在中　本日中にご確認ください』と赤字で記載されていることがありますが、決して連絡してはいけません。
連絡すると、どうしても返済の話になり、時効を主張できなくなるおそれがあります。

れいわクレジット管理株式会社から届く主な書類のタイトルと内容は次のとおりです。

お知らせ

れいわクレジット管理からの請求は、まず「お知らせ」が「残高証明書」とセットで届きます。

• 三菱UFJニコスからクレジット債権の一部を会社分割により承継
• MUニコス・クレジットから社名変更
• 振込先口座が変更になったこと
• 問い合わせ先の電話番号

残高証明書

• 作成日現在の貸付金残高を証明したもの
• 現在残高のみ金額の記載がある
• （契約上は利息や遅延損害金が発生しているにも関わらず、）不足金・未収金・利息・遅延損害金・ATM手数料が「0円」と記載されている

通知書

『さて、先般より貴殿の借入金のお支払いについて請求しておりますが、未だご入金がなく業務上支障をきたしております。
つきましては、至急弊社にご連絡の上、下記ご請求金額以上を○年○月○日までにお支払い下さい。』

• ご請求内容：ご請求金額
• ご融資の契約内容：会員契約番号・お客様名
• 本書作成時点での残存債務の額：残存債務の額・ 約定返済日　「****年**月**日」と記載されているものと「2019年9月30日」と記載されているものが見受けられます。
• ご返済口座

催告書

『さて、先般より貴殿への貸付金のお支払いにつきましては再三にわたる請求に対し、未だご入金がなく何ら誠意ある回答も頂いておりません。
つきましては、至急弊社にご連絡の上、下記ご請求金額以上を○年○月○日までにお支払い下さい。』

• ご請求内容：ご請求金額
• ご融資の契約内容：会員契約番号・お客様名
• 本書作成時点での残存債務の額：残存債務の額・ 約定返済日　「****年**月**日」と記載されているものと「2019年9月30日」と記載されているものが見受けられます。
• ご返済口座
• カードローン、キャッシング等をご利用されてご完済されていない場合は本書面の請求額には含まれておりませんので、別途ご請求をさせていただきます。

法的手続き移行のご通知

• 未だ解決に至っていない。
• これ以上看過できない。
• 法的手続き等への移行を検討せざるを得ない。
• 期日までに貴殿の現況をお伺いしたいので、連絡を。
• 任意での解決を希望、相談に応ずる用意がある。

お客様アンケート

他の通知と一緒に「全てご記入の上ご返送ください。」などの付箋が貼られたお客様アンケートと返信用封筒が同封されていることがあります。
このアンケートに記入して返信してしまうと、債務を認めたことになり、時効の主張ができなくなるおそれがあります。
安易に返送しないようにしましょう。

アンケート左下にあるQRコードを読み取ると、Googleフォームのアンケートが表示されます。
これに入力して送信してしまうと、書類を返信するのと同様に債務を認めたことになり、時効を主張することができなくなるおそれがありますのでおやめください。

解決するには時効を主張する

①５年以上返済していない

れいわクレジット管理が請求しているクレジットカードのキャッシングやショッピング、銀行の融資保証の時効期間は返済期日から5年です。

れいわクレジット管理（旧社名:MUニコス・クレジット）が会社分割により三菱UFJニコスの債権を引き継いだのは2012年です。
もう、10年以上前のことです。
あなたが、れいわクレジット管理またはMUニコス・クレジットに返済していないのであれば、10年以上経過していますので、この条件は満たしています。

実際、当事務所にご依頼いただいた方は10年や20年以上返済していない人ばかりでした。

②相手会社に裁判を起こされていない

裁判を起こされると、時効期間は裁判確定から10年間に延長されます。
（10年経過すれば、改めて時効の主張が可能です。）

当事務所にご依頼いただいた方で過去に裁判を起こされていた人はいませんでした。
あなたはこの条件も満たしていると思います。

→【Q 債務名義 って何ですか？】はこちら

③相手会社と返済について話をしていない

「減額してほしい」「一括は無理なので分割で払いたい」「今は払えないので、来月まで待ってほしい」など返済についてれいわクレジット管理と話してしまうと、時効期間が０クリアされてしまいます。
時効が更新（改正前民法では｢中断｣）するといいます。

話をするだけでなく、「アンケート」などの書類に記入して提出したり、スマートフォンでアンケートフォームに入力して送信したりしても、債務が残っていることを認めたことになり、時効期間は０クリアされます。

れいわクレジット管理と何の会話もせず、何の書類も記入していないのであれば、問題なくこの条件を満たしています。

→【Q 時効の更新（中断）って何ですか？】はこちら

時効を主張する方法

5年の時効期間が経過していても、時効は自動的には成立しません。
時効を主張する必要があります。

時効を主張する方法は、特に法律では定められていません。
しかし、れいわクレジット管理株式会社のように、時効を認める場合でも何らの書類も送付しない会社には、時効を主張したことが証拠に残るよう、配達証明付き内容証明郵便で行うのが確実です。

やってはいけないこと

1.れいわクレジット管理株式会社に電話する

安易にれいわクレジット管理株式会社に連絡してしまうと、「一括は無理だから分割で」「今すぐは無理だからしばらく支払いを待ってほしい」などと債務があることを認めるような発言をしてしまい、時効の主張ができなくなる恐れがあります。

まず、通話は録音されていると考えて下さい。

ナンバーディスプレイであなたの電話番号が知られてしまい、文書以外にも電話で頻繁に督促されるようになります。

電話してしまった方も、会話内容によっては時効が成立する可能性が０ではありません。あきらめずに相談してみてください。

2.届いた書類を捨てる

• れいわクレジット管理株式会社からは「お知らせ」、「通知書」、「催告書」などの書類が度々届きます。
• 届いた書類は、時効を検討する上での重要な資料となりますので、全て捨てずに保管しておいて、司法書士や弁護士に相談する際にお持ちください。

3.詐欺や架空請求だと決めつけて無視する・放置する

詐欺や架空請求だと決めつけて無視したり放置していると、本当の請求だった場合に以下のようなデメリットがあります。届いた通知書を司法書士や弁護士に見せて相談しておくと良いでしょう。れいわクレジット管理株式会社についての相談を多く受けている事務所であれば、いつもと同じ様式であるかどうかは容易に判断できるはずです。

• たとえ時効期間が過ぎていても、時効を主張するまでは借金は残っていますので、文書、電話などで督促が続きます。
• 遅延損害金は解決するまで、毎日増え続けます。
• 裁判所に訴訟などを起こすことも可能です。
• 判決等が確定すれば給料やあなたの自宅内の物を差し押える強制執行（国が強制的にあなたの財産から回収する手続き）を受ける可能性があります。

れいわクレジット管理株式会社からの着信、SMS

書類が届くだけでなく、れいわクレジット管理株式会社から携帯電話に着信があったり、ショートメッセージが届くことがあります。

安易に折り返し連絡してしまうと、債務があることを認めてしまい、時効を主張することができなくなってしまいますので、連絡しないで下さい。

自宅訪問

れいわクレジット管理株式会社の通知を無視していると、れいわクレジット管理株式会社から依頼を受けた日本インヴェスティゲーション（NIC:ニック）や業務委託を受けたトラスト弁護士法人が訪問してくることがあります。

日本インヴェスティゲーションの訪問

日本インヴェスティゲーション自体は借金の取り立てを行いません。
あくまで、れいわクレジット管理株式会社からの依頼で「居住確認」と「れいわクレジット管理株式会社へ連絡するよう伝えること」が訪問の目的です。

日本インヴェスティゲーションには以下のHPがあるようです。

トラスト弁護士法人の訪問

れいわクレジット管理株式会社のHPをみると、2023.4.06のお知らせに「トラスト弁護士法人と業務委託契約締結」とあります。

トラスト弁護士法人には、次のHPがあります。

債権回収に力を入れている法律事務所のようです。
当事務所にも「トラスト弁護士法人に訪問されて、ご訪問メモが入っていた！」とのご相談が多数寄せられています。

自宅訪問された時の対応

訪問される前に司法書士などに依頼して時効の手続きをするのがベストです。

しかし、依頼する前に訪問された際は、時効の可能性をなくさないよう、以下のように対応してください。

留守中に訪問されたときの対応

訪問時に留守の場合、郵便受けに「親展　重要書類のため必ず御本人にお渡し下さい。」と書かれた切手の貼られていない封筒が入っているので、訪問されたことがわかります。
封筒を開けると、＜ご連絡のお願い＞というA4の書類が入っています。

＜ご連絡のお願い＞の内容を箇条書きにまとめると以下の通りです。

• れいわクレジット管理株式会社からの依頼で、お住いかどうかの確認に伺った。
• 「確認したいことがあるから、下記連絡先（れいわクレジット管理株式会社）に連絡ください」との伝言を預かっている。
• 問合せはれいわクレジット管理株式会社までお願いします。弊社（日本インヴェスティゲーション）にての受付はしていない。

＜ご連絡のお願い＞に書かれてある電話番号に電話してしまうと、債務があることを認めてしてしまい、時効の手続きができなくなる恐れがあるので電話をしてはいけません。
まずは、このページの「消滅時効が成立する条件」を読んで頂き、時効の可能性を検討して下さい。
自分で判断できなければ、遠慮なく専門家に相談して下さい。

トラスト弁護士法人の「ご訪問メモ」もほぼ同じ内容で、連絡先はれいわクレジット管理株式会社の電話番号になっています。

本人在宅時に訪問されたときの対応

インターホンのモニターを確認し、郵便局や宅配便以外は出ないように気をつけます。

もし、運悪く、日本インヴェスティゲーションと出くわしてしまったときは、どう対応すればよいでしょうか？
日本インヴェスティゲーションの担当者は、あなたに、「今すぐ、れいわクレジット管理株式会社に電話してください。」と要求してくるはずです。

あなたはれいわクレジット管理株式会社に電話するのではなく、担当者に「司法書士（弁護士）に依頼して時効の手続きするので、帰って下さい。」と伝えればよいでしょう。
それでも、担当者があれこれ言って帰らない場合、あなたはスマートフォンを取り出し、「これからは録音しますね。もう一度言います。『帰って下さい』」とゆっくり、はっきりと告げましょう。

退去するよう要求されたのに、あなたの住居から退去せず、居座り続ける行為は、刑法第130条後段の不退去罪（ふたいきょざい）にあたる可能性があります。
担当者も不退去罪で逮捕されるような危険はおかしたくないので、あなたのことは諦めてさっさと次の訪問先に向かうでしょう。

本人が不在で家族が在宅しているときの対応【家族在宅・本人不在】

本人同様、インターホンのモニターを確認し、郵便局や宅配便以外は出ないように気をつけます。

家族が運悪く日本インヴェスティゲーションの担当者と出くわしたときは、「本人は居ません。帰って下さい。」と伝えましょう。
本人の連絡先、勤務先を尋ねられるかもしれませんが、「知りません。帰って下さい。」と答えればよいでしょう。

しかたがないので、担当者は「本人さんに渡して下さい。」と言って＜ご連絡のお願い＞の封筒を家族に渡して次の訪問先に向かうはずです。

訪問されたときは、本人も家族も突然のことで冷静に対処できず、不利なことをしゃべってしまうかもしれません。
また、お子さんが留守番をしているご家庭は心配でしょう。

家族のためにも訪問される前に時効の手続きを行うのが大切です。

裁判を起こされたときの解決法

れいわクレジット管理株式会社からの通知を無視していると、裁判所から「訴状」が特別送達で届くことがあります。
裁判所から書類が届いた時は、絶対に無視をしてはいけません。

無視をしたり、書類を受け取らなかった場合、欠席裁判となり、れいわクレジット管理株式会社の請求を全面的に認めた判決が出て、あなたの給料や口座などに強制執行される危険が生じます。

答弁書を提出する

訴状の「請求の原因」の２番めあたりに「期限の利益の喪失」という項目があると思います。
「遅くとも◯年◯月◯日に期限の利益を喪失した」などと書かれていますが、「遅くとも」と書かれているので、実際に期限の利益を喪失したのは、書かれている日付よりも昔です。

例え書かれている日付が５年以内の日付であっても、実際にあなたが支払いできなくなってから５年が経過していると思うなら、時効を主張する内容の答弁書を裁判所とれいわクレジット管理株式会社に提出します。

できるだけ、裁判期日の１週間前までに提出するようにします。

れいわクレジット管理株式会社は、答弁書を受け取った後、時効の主張に対し反論がなく時効成立を認めるときは裁判の取下書を裁判所に提出します。勝てないのであれば裁判を続ける意味がないからです。

取下書は裁判所から裁判所で受け付けられた後、被告であるあなた（代理人を立てているときは、代理人）のもとに届き、裁判期日は開かれることなく終了します。

訴状に同封されている答弁書の「話し合いによる解決（和解）を希望します。分割払いを希望します。」にチェックを入れるなど、不適切な答弁書を提出してしまうと、時効の主張ができなくなってしまうので、自信がないようであれば、司法書士などに依頼することをおすすめします。

死亡した家族あてに通知が届いたときの解決法

死亡した家族あてにれいわクレジット管理株式会社から通知が届くことがあります。
取引をしていた本人から話を聞くことができないのでご家族は非常に困惑しますが、以下の２つの解決法がありますので心配しないで下さい。

1 家庭裁判所に相続放棄の手続きをする

相続の開始があったことを知ったときから３ヶ月以内であれば、家庭裁判所で相続放棄の手続をすることができます。
相続放棄をすれば、プラスの財産（現金、預貯金、不動産、車など）もマイナスの財産（借金など）も一切相続しませんから、れいわクレジット管理株式会社以外に借金があったときも一切返済義務を負いません。

2 相続人から時効を主張する

相続放棄をしていない場合、故人の借金は法定相続分の割合で相続人全員に相続され、各相続人が返済義務を引き継いでいます。
各相続人は、自分が引き継いだ借金について、れいわクレジット管理株式会社に対し時効を主張します。
（もちろん、相続人全員で一度に時効を主張することもできます。）

死亡した家族に他の借金があった場合は、別途その会社にも時効を主張する必要があります。

認知症の家族あてに通知が届いたときの解決法

れいわクレジット管理株式会社から家族あてに請求書が届いたが、本人が認知症などで判断能力がないことがあります。
ご本人に判断能力がなければ、請求を受けていることもわかりませんし、時効を主張することもできません。
また、ご本人が理解していなければ、専門家に手続きを委任することもできません。

そのような場合、家庭裁判所に申し立てて成年後見人という代理人を付けてもらう必要があります。
そして、家庭裁判所から選任された成年後見人がれいわクレジット管理株式会社に対し、ご本人の代理人として時効を主張するという流れになります。

当事務所に依頼するメリット

1.れいわクレジット管理株式会社からの督促が止まる

受任通知や時効援用通知を送ることで窓口が当事務所になり、入れ違いで送られた書類をのぞき、あなたへの取り立ては止まります。

１７：００までにご依頼いただければ、即日発送いたします。

2.入れ違いで訴状が届いた時は、裁判対応も任せられる

元金１４０万円以下の簡易裁判所の裁判であれば、司法書士があなたの代理人となって裁判対応を行いますので、あなたが裁判所に行く必要はありません。

3.時効期間が過ぎているかわからない時は、取引の詳細を調査する

あなたと債権者との取引履歴を請求し、最後に取引した日付を含め、取引の詳細を調査します。

4.代理人になって時効を援用（主張）する

あなたの代わりに時効援用通知書をただ作成するのではなく、代理人名で時効援用通知書を作成し送付します。

司法書士があなたの代理人として時効を主張しますから、相手方からの問い合わせや反論は全て代理人である当事務所が受けます。

あなたが相手方からの反論を直接受ける必要はありません。

価格が安いからといって代理人になってくれない事務所に依頼してしまうと、相手方からの問い合わせや反論には全てあなた自身が対応しなければなりません。

→【Q 行政書士事務所の方が消滅時効援用の費用が安そうです。行政書士・司法書士・弁護士で何か違いはあるのですか？】

5.時効が成立したかどうかしっかり確認する

時効援用通知を送るだけでなく、時効が成立したか（れいわクレジット管理株式会社に反論がないか）きちんと確認を取り、報告書を作成します。

6.時効が成立しなかった時は債務整理（個人再生・自己破産）を依頼できる

万が一、時効が成立しなかった時は、通常の相手であれば遅延損害金の減額交渉や今後の利息を付さない分割返済の交渉（任意整理といいます。）をご依頼いただけます。

任意整理で話がまとまらない場合は、自己破産申立書や個人再生申立書作成を行います。（個人再生とは簡単にいうと、８割減額してもらった借金を原則３年間の分割払いで支払う手続きです。詳しくは【債務整理のページ・個人再生】をご覧ください。）

→【当事務所が選ばれる７つの理由】はこちら

依頼するデメリット

1.費用がかかる

時効の手続きを専門家に依頼する唯一のデメリットは費用がかかることです。

私たちは多大なお金と時間を費やして合格率3%未満の国家資格を取り、資格を取った後も研鑽を積み、取り扱った業務からさらに知識と経験を得ています。

あなたは幾ばくかのお金を支払うことでその知識と経験を利用することができます。

お金は働いたり節約したりしてまた作ることができますが、失った時間は取り戻せません。

一日でも早く解決して不安のない生活を取り戻していただきたいと考えています。

→【当事務所の手続き費用について】はこちら

時効の結果が出るまでの時間

時効を主張する手続きを開始してから２～３週間で結果がわかります。

個人信用情報（ブラックリスト）への影響

れいわクレジット管理株式会社はJICCにもCICにもKSCにも加盟していませんので、いずれの信用情報期間にも事故情報は載っていません。
（三菱UFJニコスなどから借り入れた当時は情報が載っていたとしても、債権がれいわクレジット管理株式会社に移って5年以上経過していれば三菱UFJニコスなどの情報も消えているはずです。）

個人信用情報への影響は一切ありませんし、将来の借り入れへの影響もありませんので、安心して時効を主張してください。

れいわクレジット管理株式会社の成功事例

当事務所ではれいわクレジット管理株式会社の請求にお困りの方からご依頼を受け、時効を主張して成功した事例が多数ございます。
その一部をご紹介します。

①お知らせ・残高証明書が届いた事例

滋賀県のA様から「れいわクレジット管理株式会社という聞いたことのない会社から『お知らせ・残高証明書』が届いて困っている」という相談がありました。

お話を聞いていみると、A様は「身に覚えがないので最初は詐欺かと思っていたけれど、昔NICOSから借り入れたことがあるのを思い出した。その請求かもしれない。」と話されました。

A様は、相手会社に連絡したことはなく、10年以上返済もしていませんでした。裁判所からの書類も届いていなかったのですが、10年近く住民票と違う場所に住んでいたので、その間に裁判が終わっていないか心配されていました。

私どもは、過去の経験から次の理由で、裁判は行われていない可能性が高く、「時効」の手続きをすれば借金がなくなる可能性が高いことを説明しました。

1. れいわクレジット管理株式会社から書類が届いたのは初めてであることから、今後裁判を起こす可能性はあるものの、現時点で裁判が終わっている可能性は低いこと。
2. れいわクレジット管理株式会社に社名変更する前のMUニコス・クレジットが裁判を起こしていることはまれであること。

A様はこの説明を受け、手続きを依頼することに決めてくださったので、すぐに私どもが代理でれいわクレジット管理株式会社に「時効援用通知」を送付しました。
その後、れいわクレジット管理株式会社から書類が届くことはなくなりました。

しかし、私どもはそこで終わらせず、さらにれいわクレジット管理株式会社に連絡をして、「時効が成立したことを認め、社内で処理が完了したこと」や「今後二度とA様に請求しないこと」を確認しました。

A様は、悩んで食事もできなかった状態から、ようやく重荷をおろすことができ、安心されたと感謝の気持ちを伝えてくださいました。

②弁護士法人に自宅訪問された事例

北海道のB様から「トラスト弁護士法人に訪問された」という相談を受けました。
A様はインターネットで当事務所の動画をご覧になり、当事務所にご相談くださいました。

B様の話によると、訪問されたときにB様は外出中で、家に居た娘様が対応したそうです。
娘様は、訪問者から「れいわクレジット管理株式会社に電話するよう書かれたご訪問メモ」を渡されたとのことです。

B様は昔、ガソリンスタンドで作ったカードの支払いが滞っており10年以上払っていない、少なくとも10年以内に裁判書からの書類は届いておらず、B様本人が相手会社に連絡したことはないとのことでしたので、時効の可能性が高いと判断しました。

その後、B様の代理人として私どもが時効援用通知を送付し、しばらくした後に当事務所がれいわクレジット管理株式会社に連絡したところ、「時効成立を認め社内処理を完了させたこと」、「今後B様に請求することはないこと」を確認できましたので、そのことをB様にご報告しました。

B様は長年の心のつかえが取れたと喜んでいただきました。

③東京簡易裁判所から訴状が届いた事例

静岡県のC様から「お久しぶりです。東京簡易裁判所かられいわクレジット管理株式会社の訴状が届いたので助けてほしい」とLINEから相談予約がありました。
訴状一式の画像を送信してもらい、画像を拝見しながら相談をお受けしました。

• 三菱ＵＦＪニコスの返済ができなくなり、債務承認弁済契約を締結した。その後しばらく払っていたが、それも支払いができなくなった。5年以上返済していない。
• 三菱ＵＦＪニコスの件で裁判所から書類が届くのは初めてである。
• 三菱ＵＦＪニコスの件で相手会社と話をしたことは少なくともここ5年はない。

とのことでしたので、時効が成立する可能性が高いと判断し、当事務所は訴訟代理人として時効を主張する旨の答弁書を裁判所とれいわクレジット管理株式会社に提出しました。

その後、１週間ほどで東京簡易裁判所かられいわクレジット管理株式会社の取下書が当事務所に到着しました。
取下書が届いた時点で業務を終了する事務所が多いかもしれませんが、当事務所はそこかられいわクレジット管理株式会社に連絡を取ります。
訴訟が取下げられるのも大事なことですが、れいわクレジット管理株式会社がC様を消滅時効で社内処理し、今後二度と請求しないことを確認することも大事なことだと考えるからです。
当事務所がれいわクレジット管理株式会社に確認したところ、「C様については、裁判の取下と消滅時効での社内処理が完了しているので、請求することはございません」との回答を得ました。（通話は録音してあります。）

結果をC様に報告したところ、「今回も早々に解決してくれて助かった。」と安心していただけました。

④亡くなった父あてに請求書が届いた事例

大阪府のD様は亡くなったお父様のご自宅を片付けている際、れいわクレジット管理株式会社の「通知書」「ご連絡のお願い」を見つけました。
D様はインターネットで見つけた当事務所とは別の事務所に連絡。
急いでいるのに面談日は先の日付になりました。ようやく相談できたものの、面談時の説明はよくわからず、料金も不明瞭で不安を感じて依頼できなかったそうです。

そこで、インターネットで見つけた当事務所に「本日相談したい」とLINEで連絡。
当事務所は即日、来所相談をお受けしました。
お父様が亡くなってから３ヶ月以内であったことから、「相続放棄」と「相続人から時効を主張する手続き」という２つ方法があることをご説明したところ、以下の理由により「相続人から時効を主張する手続き」を選択されました。

• 請求書が届いているのはれいわクレジット管理株式会社１社だけで他に借金をしている形跡がない。
• 子である自分たちが相続放棄をすると、父の直系尊属（D様の祖父母たち）はすでに死亡しているので、父の兄弟姉妹（D様にとっておじ、おば）が相続人となる。おじ、おばが父の借金を相続することになるが、高齢のおじやおばに父のことで迷惑をかけたくない。

当事務所はD様以外の相続人様からもご依頼いただき、相続人全員の代理人としてれいわクレジット管理株式会社に対して時効援用通知を送付しました。

後日、当事務所はれいわクレジット管理株式会社に連絡し、「時効成立に反論はあるか」を確認したところ、「時効成立を認め社内処理を完了させたので今後相続人様に請求することはない」との回答を得て、無事に解決しました。

そのことをD様にご報告したところ、「以前相談した別の事務所と違って、西村事務所は即日相談を受けてくれて、説明が丁寧だし、費用も明瞭で依頼して本当に良かった」との感想をいただきました。

⑤別人への請求電話だった事例

E様から｢携帯電話に知らない番号から着信があり、インターネットで検索したられいわクレジット管理株式会社からの着信のようだ。書類は届いていない。どうしたらよいですか？｣と相談のご連絡がありました。

• E様はクレジットカードは１枚しか持っていない。ニコスとは別会社のカードである。他のカードは作ったことがない。
• ローンで物品を購入したことはない。
• 三菱UFJ銀行の銀行口座を作ったことはない。

E様の声のトーンから、おっしゃっている内容に間違いなさそうだと感じた当事務所は、以下の通りアドバイスしました。

『れいわクレジット管理株式会社に折り返し電話して、「私は○○（氏名）といいます。この電話番号にそちらから着信がありましたが、誰宛の電話でしょうか？」と伝えてください。
別人への請求であれば、「間違い電話です。もう電話はいたしません。」と返答があるはずです。
万が一、自分への電話だった場合は、「心当たりがありませんので、契約書や申込書の写しを添えて用件を書面で〇〇（住所）に送付してください。」と告げて書類を送ってもらい、またご相談ください。
その程度の会話であれば、債務があることを認めたことにはなりません。』

数分後、E様からメッセージが届きました。
｢他の人あての間違い電話でした。無料相談でここまで丁寧にやるべきことを教えてくれてありがとうございました。ホッとしました。｣とご連絡いただき、無事に無料相談だけで解決しました。

れいわクレジット管理株式会社に時効を援用したお客様の声（口コミ・レビュー）

相談しようかどうしようか迷っているのであれば、一度「お客様の声」をご覧ください。
実際に当事務所で時効の手続きをされたお客様の感想を読めば、相談する勇気が湧いてくるはずです。

手元にある書類を画像でLINE上で送り、消滅時効がいけるかどうか親身に相談にのってもらいました【三重県 30代 男性】

この度は、本当にありがとうございました。 かなり（５年～１０年）音沙汰がなかった借込れ先から、急に支払督促がきて、裁判になる前に消滅時効の援用をしなければと色々調べていたところに口コミで評判のよかった西村先生のところにたどりつきました。

手元にある書類を画像でLINE上で送り、それを基に、消滅時効がいけるかどうか親身に相談にのってもらいました。

２社３件全部時効が援用され、晴れてすっきりしました！！

うち１社１件が定期的に書類がくるところだったので、成功するか心配でしたが無事援用されて安心しました。

１ヶ月程かかるといわれましたが３週間で完了とスピーディなのもよかったです。

あと成功報酬型なのでいけるかどうかなと悩んでいる方にはおススメです。

成功した場合の報酬費用も給料日に支払いをあわせてくれたりと相談すれば融通もしてくれる点もいいかなと思います。

→もっと『れいわクレジット管理株式会社』へ消滅時効を主張したお客様の声を読む

れいわクレジット管理株式会社のよくある質問

Q れいわクレジット管理株式会社への時効援用を自分でやってもいいの？

A 可能ですが、おすすめはしません。

ご自身で時効を主張する書面を作成し、れいわクレジット管理株式会社に送付することも可能です。

しかし、法律的な文章の作成や内容証明郵便の送付に慣れている一般の方は少ないですし、書き方に不備があって、れいわクレジット管理株式会社から不備を指摘される中で債務を認めてしまい、時効の手続きが失敗するリスクを考えれば、専門家に依頼するのが安全で確実です。

れいわクレジット管理は、借金が時効になった場合でも、そのことを知らせる書類は送ってくれません。
そのため、自分の借金が時効で処理されたかどうかは、書類ではわかりません。

また、この会社は信用情報機関に登録されていないので、信用情報を調べても時効で処理されたか確認できません。

自分の借金が時効で処理されたか知りたい場合は、自分でれいわクレジット管理に電話して聞く必要があります。ただし、もし専門家（※行政書士は除く）に頼んでいる場合は、その専門家が確認してくれます。

→Q 消滅時効の援用を自分でやってもいいのでしょうか？

Q れいわクレジット管理株式会社の請求は違法じゃないの？

A 違法ではないと考えられます。

れいわクレジット管理株式会社は貸金業登録している貸金業者でも法務大臣の許可を得た債権回収会社（サービサー）でもないので、請求は違法じゃないの？という質問を受けることがあります。

れいわクレジット管理株式会社は、貸金業を営んでいないので、貸金業登録をしていなくても違法ではありません。

また、れいわクレジット管理株式会社の元の会社名はMUニコス・クレジットです。
MUニコス・クレジットは、平成24年に三菱UFJニコスから会社分割により事業の一部（債権を含む）を承継しました。

簡単に言えば、れいわクレジット管理株式会社は他の会社から債権を買い取って（譲り受けて）請求しているのではなく、自社の債権を請求しているので違法ではない、と考えられます。

Q 残高証明書が複数枚あるのはなぜ？

A 契約種別ごとに残高証明書を発行しているようです。

お知らせが１枚なのに対し、残高証明書が複数枚同封されていることがよくあります。
残高証明書の金額、会員契約番号の末尾が連番になっていることから、ショッピング（一括）・ショッピング（リボ）・キャッシング（一括）・キャッシング（リボ）という契約種別ごとに別の書類を発行しているようです。
もちろん、ショッピング一括しか利用していない方であれば、残高証明書は１枚です。

Q なぜ、れいわクレジット管理株式会社が新しい住所や氏名を知っているの？

A　れいわクレジット管理株式会社は役所であなたの住所や氏名を調査したものと考えられます。

れいわクレジット管理株式会社は債権者ですから、役所に債権者であることがわかる資料（三菱ＵＦＪニコスへの申込書、会社分割の記載のある登記事項証明書など）を提示すれば、あなたの住民票や戸籍を取得して住所や氏名を調べることができます。

れいわクレジット管理株式会社は役所であなたの住所や氏名を確認し、判明した新しい住所や氏名宛に通知を送っていると考えられます。

Q れいわクレジット管理株式会社が時効期間を過ぎている債権を請求しているのはなぜ？

A 時効を知らない人から回収できるから。

れいわクレジット管理株式会社の請求はほとんどが時効期間を経過している古いものです。
時効を主張する手続きを行えば、支払い義務を消滅させることができるのですが、借金に時効があることを知らずに支払ってしまう人が一定の割合でいらっしゃいます。

請求書を送った全員から時効を主張されてしまえば、れいわクレジット管理は全く回収できず、請求しても経費がかかるだけなので請求をやめるでしょう。
しかし、請求したうちの一部の人からでも回収できれば、会社を継続できるので、回収した資金で他の方への請求を続けているものと推測します。

当事務所へのご相談について

当事務所はれいわクレジット管理株式会社に対する時効の手続きを多数手がけております。