「れいわクレジット管理から突然お知らせと残高証明書が届いた!身に覚えがない。詐欺会社?無視していいよね?」
「心当たりがないから放置してるけど、しつこいから不安になってきた。。。」
「何の請求かわからないから電話して確認した方がいいよね?」
れいわクレジット管理から「お知らせ」「残高証明書」「法的手続き移行のご通知」などが封書で届いたとき、れいわクレジット管理から請求されるなんて身に覚えがないあなたは詐欺や架空請求を疑うかもしれません。
しかし、そのまま無視していると自宅を訪問されたり、裁判を起こされる危険がありますから放置は厳禁です。
れいわクレジット管理からの請求は、ほとんどのケースで時効の条件を満たしており、「時効の援用(えんよう)」という手続きをすれば、相手方に1円も支払わずに解決できます。
このページはれいわクレジット管理の請求を不審に感じているあなたに向けて、時効の援用を多数取り扱っている司法書士西村竜也が解説したページです。
目次
- 1 無料相談予約はLINEから
- 2 動画による解説
- 3 れいわクレジット管理株式会社とは
- 4 請求に身に覚えがない・心当たりがない
- 5 書類が届いた時の解決法
- 6 れいわクレジット管理からの着信、SMS
- 7 自宅訪問
- 8 自宅訪問された時の対応
- 9 時効を援用する方法
- 10 裁判を起こされたときの解決法
- 11 死亡した家族あてに通知が届いたときの解決法
- 12 認知症の家族あてに通知が届いたときの解決法
- 13 自分で時効を援用する?
- 14 消滅時効が成立する条件
- 15 あなたが取るべき対策
- 16 やってはいけないこと
- 17 当事務所に依頼するメリット
- 18 依頼するデメリット
- 19 時効援用の結果が出るまでの時間
- 20 個人信用情報(ブラックリスト)への影響
- 21 れいわクレジット管理の解決事例
- 22 れいわクレジット管理に時効を援用したお客様の声(口コミ・レビュー)
- 23 れいわクレジット管理のよくある質問
- 24 当事務所へのご相談について
- 25 どこに相談してよいかわからないお客様へ
無料相談予約はLINEから
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動画による解説
れいわクレジット管理からの請求については、動画でも解説しています。
文字を読むのが苦手な方は、動画をご覧ください。
れいわクレジット管理株式会社とは
れいわクレジット管理株式会社は東京都港区に本店があり、三菱UFJニコス株式会社から会社分割により承継したクレジット債権等の回収を事業内容とする会社です。
三菱UFJニコスのクレジットカードや三菱UFJ銀行の融資などを滞納している方に請求を行っています。
会社名 | れいわクレジット管理株式会社 |
所在地 | 東京都港区南麻布4丁目5番48号 フォーサイト南麻布2F |
設立 | 2011年10月 |
資本金 | 1000万9900円 |
事業内容 | 三菱UFJニコスから会社分割により承継したクレジット債権等の回収 |
代表者 | 飯村 剛 |
れいわクレジット管理株式会社のホームページ
れいわクレジット管理には次のHPがあります。
請求に身に覚えがない・心当たりがない
「れいわクレジット管理から通知が届いたのですが、身に覚えがないんです!心当たりがないんです!」とおっしゃる人が非常に多いです。
れいわクレジット管理からの通知には、どこから借りたのか、いつ借りたのか、いつから滞納しているのか、などの記載がないことが多いです。
そのため、何の請求かわからず、身に覚えがないと感じてしまうのです。
他にも身に覚えがないのには、以下の理由が考えられます。
れいわクレジット管理のカードは存在しない
れいわクレジット管理から届いた書類の中に「REIWA CREDIT CARD」と書かれたクレジットカードの画像があります。
しかし、そんなカードは存在しません。
(クレジットカードの画像の下に「※クレジットカードはイメージです」と書かれているとおり、画像は架空のカードです。)
れいわクレジット管理はクレジットカードの発行業務はしておらず、三菱UFJニコスから引き継いだものを請求しているだけです。
三菱UFJニコスから引き継いだ債権が多岐にわたる
左上に「History 沿革」と書かれている書類にあるように、れいわクレジット管理が三菱UFJニコスから引き継いだ債権は多岐にわたります。
- ダイヤモンドクレジット
- ディーシーカード
- 三和カードサービス
- フィナンシャルワンカード
- UFJカード
- UFJニコス
- 日本信販販売
- 日本信販
- ミリオンカード・サービス
- 協同クレジットサービス
三菱UFJニコスは様々なカードを取り扱っており、それがれいわクレジット管理に引き継がれているのです。
クレジットカードの発行会社に関心がなかった
上記のクレジットカード会社にも心当たりがない人がいらっしゃいます。
普通の人はクレジットカードの発行会社を気にはしていません。
「VISA」か「JCB」か「Master」とだけしか覚えていない人が多いので、ニコスなどが発行していたカードを利用していたという認識がないのだと思われます。
ポイントカードのように気軽にカードを作って忘れてしまった
あなたは、10年以上前に作ったポイントカードの存在を全て覚えているでしょうか?
一昔前は、街を歩くといろいろな場所でクレジットカードの発行を受け付けるブースがありました。
- ガソリンスタンド(エネオスなど)
- コンビニエンスストア
- スーパー(オークワ、長崎屋サンカードなど)
- 家電量販店(エディオン・デンコードーなど)
- 銀行
- 百貨店
- レンタルショップ
- ショッピングモール
- ぴあなどのチケットショップ
「ポイントが付きますよ!」
「割引があります!」
とクレジットカードの発行を勧められ、ポイントカードのように気軽に作成してしばらく使っていたものの、その後使わなくなってしまい、持っていたこと自体を忘れてしまったという人がいらっしゃいます。
カード会社からの請求が届いていなかった
通常はカードの利用料金を延滞すると請求書や督促状が度々届きます。
引っ越してもカード会社は住所を調査することができますので、新しい住所を調べて督促状を送ってきます。
しかし、顧客が多すぎたのか、カード会社が延滞した人の住所調査に労力を注げず、引っ越した先に督促状が届かないことがあります。
督促状が届いていないのですから、「支払いはもう終わったんだ!」と安心していたため、延滞している認識が薄かったということが三菱UFJニコス系の請求ではよくあります。
古い契約の請求である
10年一昔といいます。
引っ越して、カードを作った店舗から離れ、督促状も届かない状態で10年も20年も時間が過ぎたのであれば忘れてしまっていても不思議ではありません。
そんな、古い契約の請求だからこそ、消滅時効の適用があるのです。
書類が届いた時の解決法
れいわクレジット管理からは、以下のタイトルの書類がよく届きます。
「ご利用名称」欄に「ENEOS CBカード」などのクレジットカード名や「三菱UFJ銀行、マイカードローン、○○(カタカナで支店名)、0005○○○(三菱UFJ銀行のコード番号0005+支店コード)」などの銀行ローン名が書かれていることが稀にありますが、多くの場合、何の請求であるか記載されていません。
困惑されると思いますが、いずれの書類が届いた場合も、時効期間が経過した請求であることが多いので、「時効の援用(主張)」が最も有力な解決法となります。
封筒の表面下には、『重要書類在中 本日中にご確認ください』と赤字で記載されていることがありますが、決して連絡してはいけません。
連絡すると、返済の約束をさせられ、時効を主張できなくなるおそれがあります。
お知らせ
- 三菱UFJニコスからクレジット債権の一部を会社分割により承継
- MUニコス・クレジットから社名変更
- 振込先口座が変更になったこと
- 問い合わせ先の電話番号
- 残高証明書とセットで届く
残高証明書
- 作成日現在の貸付金残高を証明したもの
- 現在残高のみ金額の記載がある
- (契約上は利息や遅延損害金が発生しているにも関わらず、)不足金・未収金・利息・遅延損害金・ATM手数料が「0円」と記載されていることが多い
- お知らせとセットで届く
通知書の内容
『さて、先般より貴殿の借入金のお支払いについて請求しておりますが、未だご入金がなく業務上支障をきたしております。
つきましては、至急弊社にご連絡の上、下記ご請求金額以上を○年○月○日までにお支払い下さい。』
- ご請求内容:ご請求金額
- ご融資の契約内容:会員契約番号・お客様名
- 本書作成時点での残存債務の額:残存債務の額・ 約定返済日 「****年**月**日」と記載されているものと「2019年9月30日」と記載されているものが見受けられます。
- ご返済口座
催告書の内容
『さて、先般より貴殿への貸付金のお支払いにつきましては再三にわたる請求に対し、未だご入金がなく何ら誠意ある回答も頂いておりません。
つきましては、至急弊社にご連絡の上、下記ご請求金額以上を○年○月○日までにお支払い下さい。』
- ご請求内容:ご請求金額
- ご融資の契約内容:会員契約番号・お客様名
- 本書作成時点での残存債務の額:残存債務の額・ 約定返済日 「****年**月**日」と記載されているものと「2019年9月30日」と記載されているものが見受けられます。
- ご返済口座
- カードローン、キャッシング等をご利用されてご完済されていない場合は本書面の請求額には含まれておりませんので、別途ご請求をさせていただきます。
法的手続き移行のご通知の内容
- 未だ解決に至っていない。
- これ以上看過できない。
- 法的手続き等への移行を検討せざるを得ない。
- 期日までに貴殿の現況をお伺いしたいので、連絡を。
- 任意での解決を希望、相談に応ずる用意がある。
通知と一緒に「全てご記入の上ご返送ください。」などの付箋が貼られたお客様アンケートと返信用封筒が同封されていることがあります。
このアンケートに記入して返信してしまうと、債務承認となり、時効の援用ができなくなるおそれがあります。
時効の可能性がありそうなら、決して返送しないようにしましょう。
アンケート左下にあるQRコードを読み取ると、Googleフォームのアンケートが表示されます。
これに入力して送信してしまうと、書類を返信するのと同様に債務承認となり、時効の援用ができなくなるおそれがありますのでおやめください。
れいわクレジット管理からの着信、SMS
書類が届くだけでなく、れいわクレジット管理から携帯電話に着信があったり、ショートメッセージが届くことがあります。
安易に折り返し連絡してしまうと、債務を承認してしまい、時効の援用ができなくなってしまいますので、連絡しないで下さい。
自宅訪問
れいわクレジット管理の通知を無視していると、れいわクレジット管理から依頼を受けた日本インヴェスティゲーション(NIC:ニック)や業務委託を受けたトラスト弁護士法人が訪問してくることがあります。
日本インヴェスティゲーションの訪問
日本インヴェスティゲーション自体は借金の取り立てを行いません。
あくまで、れいわクレジット管理からの依頼で「居住確認」と「れいわクレジット管理へ連絡するよう伝えること」が訪問の目的です。
日本インヴェスティゲーションには以下のHPがあるようです。
トラスト弁護士法人の訪問
れいわクレジット管理のHPをみると、2023.4.06のお知らせに「トラスト弁護士法人と業務委託契約締結」とあります。
MUニコス・クレジットが新しい社名に変わりました!
トラスト弁護士法人には、次のHPがあります。
秋葉原駅から徒歩5分のトラスト弁護士法人です。インハウス弁護士としての経験を生かし、債権回収・金融法務・企業法務・IT法務などに注力しています。
債権回収に力を入れている法律事務所のようです。
当事務所にも「トラスト弁護士法人に訪問されて、ご訪問メモが入っていた!」とのご相談が寄せられています。
自宅訪問された時の対応
訪問される前に司法書士などに依頼して時効の手続きをするのがベストです。
しかし、依頼する前に訪問された際は、時効の可能性をつぶさないよう、以下のように対応してください。
留守中に訪問されたときの対応
訪問時に留守の場合、郵便受けに「親展 重要書類のため必ず御本人にお渡し下さい。」と書かれた切手の貼られていない封筒が入っているので、訪問されたことがわかります。
封筒を開けると、<ご連絡のお願い>というA4の書類が入っています。
<ご連絡のお願い>の内容を箇条書きにまとめると以下の通りです。
- れいわクレジット管理からの依頼で、お住いかどうかの確認に伺った。
- 「確認したいことがあるから、下記連絡先(れいわクレジット管理)に連絡ください」との伝言を預かっている。
- 問合せはれいわクレジット管理までお願いします。弊社(日本インヴェスティゲーション)にての受付はしていない。
<ご連絡のお願い>に書かれてある電話番号に電話してしまうと、債務を承認してしまい、時効の手続きができなくなる恐れがあるので電話をしてはいけません。
まずは、このページの「消滅時効が成立する条件」を読んで頂き、時効の可能性を検討して下さい。
自分で判断できなければ、遠慮なく専門家に相談して下さい。
トラスト弁護士法人の「ご訪問メモ」もほぼ同じ内容で、連絡先はれいわクレジット管理の電話番号になっています。
本人在宅時に訪問されたときの対応
インターホンのモニターを確認し、郵便局や宅配便以外は出ないように気をつけます。
もし、運悪く、日本インヴェスティゲーションと出くわしてしまったときは、どう対応すればよいでしょうか。
日本インヴェスティゲーションの担当者は、あなたに、「今すぐ、れいわクレジット管理に電話してください。」と要求してくるはずです。
あなたはれいわクレジット管理に電話するのではなく、担当者に「司法書士(弁護士)に依頼して時効の手続きするので、帰って下さい。」と伝えればよいでしょう。
それでも、担当者があれこれ言って帰らない場合、あなたはスマートフォンを取り出し、「これからは録音しますね。もう一度言います。『帰って下さい』」とゆっくり、はっきりと告げましょう。
退去するよう要求されたのに、あなたの住居から退去せず、居座り続ける行為は、刑法第130条後段の不退去罪(ふたいきょざい)にあたる可能性があります。
担当者も不退去罪で逮捕されるような危険はおかしたくないので、あなたのことは諦めてさっさと別の訪問に向かうでしょう。
正当な理由がないのに、人の住居若しくは人の看守する邸宅、建造物若しくは艦船に侵入し、又は要求を受けたにもかかわらずこれらの場所から退去しなかった者は、三年以下の懲役又は十万円以下の罰金に処する。
本人が不在で家族が在宅しているときの対応【家族在宅・本人不在】
本人同様、インターホンのモニターを確認し、郵便局や宅配便以外は出ないように気をつけます。
家族が運悪く日本インヴェスティゲーションの担当者と出くわしたときは、「本人は居ません。帰って下さい。」と伝えましょう。
本人の連絡先、勤務先を尋ねられるかもしれませんが、「知りません。帰って下さい。」と答えればよいでしょう。
しかたがないので、担当者は「本人さんに渡して下さい。」と言って<ご連絡のお願い>の封筒を家族に渡して次の訪問に向かうはずです。
訪問対応のまとめ
- 日本インヴェスティゲーションや弁護士法人に会わないに越したことはない。
- 時効の可能性が少しでもあるなら、れいわクレジット管理には連絡しない。
- 本人の情報は一切話さない。
- 「帰って下さい。」とはっきり担当者に伝える。
訪問されたときは、本人も家族も突然のことで冷静に対処できず、不利なことをしゃべってしまうかもしれません。
また、お子さんが留守番をしているご家庭は心配でしょう。
家族のためにも訪問される前に解決するのが大事です。
時効を援用する方法
5年の時効期間が経過していても、時効は自動的には成立しません。
時効を援用する必要があります。
時効を援用する方法は、特に法律では定められていません。
しかし、れいわクレジット管理のように、時効を認める場合でも何らの書類も送付してくれない会社には、時効を援用したことが証拠に残るよう、配達証明付き内容証明郵便で行うのが確実です。
裁判を起こされたときの解決法
れいわクレジット管理からの通知を無視していると、裁判所から「訴状」が特別送達で届くことがあります。
裁判所から書類が届いた時は、絶対に無視をしてはいけません。
無視をしたり、書類を受け取らなかった場合、欠席裁判となり、れいわクレジット管理の請求を全面的に認めた判決が出て、あなたの給料や口座などに強制執行される危険が生じます。
答弁書を提出する
訴状の「請求の原因」の2番めあたりに「期限の利益の喪失」という項目があると思います。
「遅くとも平成27年3月31日に期限の利益を喪失した」などと書かれていますが、「遅くとも」と書かれているので、実際に期限の利益を喪失したのは、書かれているよりも昔の日付です。
例え書かれている日付が5年以内の日付であっても、実際にあなたが支払いできなくなってから5年が経過していると思うなら、時効を援用する旨の答弁書を裁判所とれいわクレジット管理に提出します。
できるだけ、裁判期日の1週間前までに提出するようにします。
れいわクレジット管理は、答弁書を受領した後、時効援用に対し反論がなく時効成立を認めるときは裁判の取下書を裁判所に提出します。勝てないのであれば裁判を続ける意味がないからです。
取下書は裁判所から被告であるあなた(代理人を立てているときは、代理人)のもとに届き、裁判期日は開かれることなく終了します。
訴状に同封されている答弁書の「話し合いによる解決(和解)を希望します。分割払いを希望します。」にチェックを入れるなど、不適切な答弁書を提出してしまうと、時効の主張ができなくなってしまうので、自信がないようであれば、司法書士などに依頼することをおすすめします。
死亡した家族あてに通知が届いたときの解決法
亡くなった家族あてにれいわクレジット管理から通知が届くことがあります。
取引をしていた本人から話を聞くことができないのでご家族は困惑するのですが、2つの解決法があります。
1 家庭裁判所に相続放棄の手続きをする
相続の開始があったことを知ったときから3ヶ月以内であれば、家庭裁判所で相続放棄の手続をすることができます。
相続放棄をすれば、プラスの財産(現金、預貯金、不動産、車など)もマイナスの財産(借金など)も一切相続しませんから、れいわクレジット管理以外に借金があったときも一切返済義務を負いません。
2 相続人から時効を援用する
相続放棄をしていない場合、故人の借金は法定相続分の割合で相続人全員に相続され、各相続人が返済義務を引き継いでいます。
各相続人は、自分が引き継いだ借金について、れいわクレジット管理に対し時効を援用します。
(もちろん、相続人全員で一度に時効を援用することもできます。)
故人に他の借金があった場合は、別途その会社にも時効を援用する必要があります。
認知症の家族あてに通知が届いたときの解決法
れいわクレジット管理から家族あてに請求書が届いたが、本人が認知症などで判断能力がないことがあります。
ご本人に判断能力がなければ、請求を受けていることもわかりませんし、時効を援用することもできません。
また、ご本人が理解していなければ、専門家に手続きを委任することもできません。
そのような場合、家庭裁判所に申し立てて成年後見人という代理人を付けてもらう必要があります。
そして、家庭裁判所から選任された成年後見人がれいわクレジット管理に対し、ご本人の代理人として時効を援用するという流れになります。
自分で時効を援用する?
ご自身で時効援用通知書を作成し、れいわクレジット管理に送付することも可能です。
しかし、法律的な文章の作成や内容証明郵便の送付に慣れている一般の方は少ないですし、書き方に不備があって、れいわクレジット管理に不備を指摘される中で債務承認をしてしまい、時効の援用ができなくなるリスクを考えれば、専門家に依頼するのが安全で確実です。
消滅時効が成立する条件
1.時効期間が経過している
クレジットカード会社からの借金の場合、時効期間は返済期日から5年です。
(裁判手続きが終わっている場合、裁判確定から10年に時効期間は延長されています。)
れいわクレジット管理からの通知書や催告書の約定返済日に「2019年9月30日」と記載されていることがあります。
実際の約定弁済日が2019年9月30日であれば5年経過していないことになりますが、事当務所で取り扱った事案では、「2019年9月30日」と記載されている場合でも問題なく時効が成立していますので、心配は無用です。
2.時効更新(中断)事由がない
次のような行為があると時効期間が0クリアされます。
時効が更新(改正前民法では「中断」)するといいます。
- 一部でも借金を返済する。
- 示談や和解を結ぶ。
- 「確認書」「債務承認兼相談申入書」などの書類に記入して提出する。
- 借金の減額や支払いの猶予をお願いする。
- 裁判手続をされる(債務名義を取られている)。
3.時効を援用する
「時効期間は過ぎている!」
「時効が更新(中断)するような行為もない!」
という場合でも消滅時効は自動的には成立しません。
時効を援用(えんよう)する必要があります。
時効の援用とは、簡単にいうと、「時効だよ」と主張することです。
あなたが取るべき対策
消滅時効を援用する
上記の「消滅時効が成立する条件」を満たしているようであれば、速やかに消滅時効を援用しましょう。
もし、あなたがご自分で時効を援用することに不安を感じるようなら、専門家に依頼してしまうのも一つの方法です。
専門家に任せてしまえば、
「時効援用通知はどうやって送るの?」
「時効援用後の確認はどうしたらいいの?」
などと一切考える必要はありません。
あなたは自分のやるべき仕事や家事に専念できます。
悩む時間は短いほうがいいです。専門家に依頼して一日でも早く解決して下さい。
やってはいけないこと
1.れいわクレジット管理株式会社に電話する
安易にれいわクレジット管理に連絡してしまうと、債務を承認してしまい、時効の援用ができなくなる恐れがあります。
まず、通話は録音されていると考えて下さい。
ナンバーディスプレイであなたの電話番号が知られてしまい、文書以外にも電話で頻繁に督促されるようになります。
電話してしまった方も、会話内容によっては時効が成立する可能性が0ではありません。あきらめずに相談してみてください。
2.届いた書類を捨てる
- れいわクレジット管理からは「お知らせ」、「通知書」、「催告書」などの書類が度々届きます。
- 届いた書類は、時効を検討する上での重要な資料となりますので、全て捨てずに保管しておいて、司法書士や弁護士に相談する際にお持ちください。
3.詐欺や架空請求だと決めつけて無視する・放置する
詐欺や架空請求だと決めつけて無視したり放置していると、本当の請求だった場合に以下のような不都合があります。届いた通知書を司法書士や弁護士に見せて相談しておくと良いでしょう。れいわクレジット管理についての相談を多く受けている事務所であれば、いつもと同じ様式であるかどうかは容易に判断できるはずです。
たとえ時効期間が過ぎていても、時効を援用(主張)するまでは借金は残っていますので、文書、電話などで督促が続きます。
遅延損害金は解決するまで、毎日増え続けます。
裁判所に訴訟などを起こすことも可能です。
判決等が確定すれば給料やあなたの自宅内の物を差し押える強制執行(国が強制的にあなたの財産から回収する手続き)を受ける可能性があります。
当事務所に依頼するメリット
1.れいわクレジット管理からの督促が止まる
受任通知や時効援用通知を送ることで窓口が当事務所になり、入れ違いで送られた書類をのぞき、あなたへの取り立ては止まります。
17:00までにご依頼いただければ、即日発送いたします。
2.入れ違いで訴状が届いた時は、裁判対応も任せられる
元金140万円以下の簡易裁判所の裁判であれば、司法書士があなたの代理人となって裁判対応を行いますので、あなたが裁判所に行く必要はありません。
3.時効期間が過ぎているかわからない時は、取引の詳細を調査する
あなたと債権者との取引履歴を請求し、最後に取引した日付を含め、取引の詳細を調査します。
4.代理人になって時効を援用(主張)する
あなたの代わりに時効援用通知書をただ作成するのではなく、代理人名で時効援用通知書を作成し送付します。
司法書士があなたの代理人として時効を援用しますから、相手方からの問い合わせや反論は全て代理人である当事務所が受けます。
あなたが相手方からの反論を直接受ける必要はありません。
価格が安いからといって代理人になってくれない事務所に依頼してしまうと、相手方からの問い合わせや反論には全てあなた自身が対応しなければなりません。
→【Q 行政書士事務所の方が消滅時効援用の費用が安そうです。行政書士・司法書士・弁護士で何か違いはあるのですか?】
5.時効が成立したかどうかしっかり確認する
時効援用通知を送るだけでなく、時効が成立したか(れいわクレジット管理に反論がないか)きちんと確認を取り、報告書を作成します。
6.時効が成立しなかった時は債務整理(個人再生・自己破産)を依頼できる
万が一、時効が成立しなかった時は、通常の相手であれば遅延損害金の減額交渉や今後の利息を付さない分割返済の交渉(任意整理といいます。)をご依頼いただけます。
任意整理で話がまとまらない場合は、自己破産申立書や個人再生申立書作成を行います。(個人再生とは簡単にいうと、8割減額してもらった借金を原則3年間の分割払いで支払う手続きです。詳しくは【債務整理のページ・個人再生】をご覧ください。)
依頼するデメリット
1.費用がかかる
時効の援用を専門家に依頼する唯一のデメリットは費用がかかることです。
私たちは多大なお金と時間を費やして合格率3%未満の国家資格を取り、資格を取った後も研鑽を積み、取り扱った業務からさらに知識と経験を得ています。
あなたは幾ばくかのお金を支払うことでその知識と経験を利用することができます。
お金は働いたり節約したりしてまた作ることができますが、失った時間は取り戻せません。
一日でも早く解決して不安のない生活を取り戻していただきたいと考えています。
時効援用の結果が出るまでの時間
時効を援用してから2~3週間で結果がわかります。
個人信用情報(ブラックリスト)への影響
れいわクレジット管理はJICCにもCICにもKSCにも加盟していませんので、いずれの信用情報期間にも事故情報は載っていません。
(三菱UFJニコスなどから借り入れた当時は情報が載っていたとしても、債権がれいわクレジット管理に移って5年以上経過していれば三菱UFJニコスなどの情報も消えているはずです。)
個人信用情報への影響は一切ありませんし、将来の借り入れへの影響もありませんので、安心して時効を援用してください。
れいわクレジット管理の解決事例
当事務所ではれいわクレジット管理の請求にお困りの方からご依頼を受け、時効を援用して解決した事例が多数ございます。
その一部をご紹介します。
①お知らせ・残高証明書が届いた事例
滋賀県のN様から「れいわクレジット管理株式会社という聞いたことのない会社から『お知らせ・残高証明書』が届いて悩んでいる。」とフォームから相談希望のメールをいただきました。
お話をお伺いしたところ、「身に覚えがないので初めは詐欺かと思っていたが、昔NICOSから借り入れたことがあるのを思い出した。その請求かもしれない。」とのこと。
N様は、相手会社に連絡したことはないし、10年以上返済していないし、裁判所から書類は来たことはないが、10年近く住民票と別の場所に住んでいたので、その間に裁判が終わっていないだろうかと心配されていました。
私どもは、今までの経験から、以下の理由により、裁判は行われておらず、時効の手続きを行えば借金が消滅する可能性が高いことをご説明しました。
- れいわクレジット管理から書類が届いたのは初めてであることかられいわクレジット管理が裁判を起こしている可能性は低いこと。
- れいわクレジット管理から請求されたケースでニコス時代に裁判が終わっていることは稀であること。
N様はぜひ手続きを依頼したいとのことでしたので、即日れいわクレジット管理に対し、私どもが代理人として時効援用通知を送付しました。
その後、れいわクレジット管理から書類が届くことはなくなりましたが、私どもはそこで業務を終わりにはしません。
私どもかられいわクレジット管理に対して連絡を取り、「時効成立を認め社内処理を完了させたこと」、「今後二度とN様に請求することはないこと」を確認し、N様にご報告しました。
食事も喉を通らなかったN様は今まで背負っていた十字架を下ろすことができたと安堵されました。
②弁護士法人に自宅訪問された事例
北海道のS様から「トラスト弁護士法人に訪問された」とLINEから相談予約のご連絡をいただきました。
インターネットで当事務所の動画をご覧になり、当事務所に連絡くださいました。
S様のお話によると、訪問されたときにS様は外出中で、自宅に居た娘様が「本人はいません」と対応しました。
娘様は、訪問者かられいわクレジット管理に電話するよう書かれた「ご訪問メモ」を渡されたそうです。
S様は昔、ガソリンスタンドで作ったカードの支払いを滞納していて10年以上払っていない、少なくとも10年以内に裁判書から書類が届いた記憶はなく、本人が相手会社に連絡したことはないとのことでしたので、時効の可能性が高いと判断できました。
S様の代理人として時効援用通知を送付し、しばらく経過した後に当事務所がれいわクレジット管理に連絡したところ、「時効成立を認め社内処理を完了させたこと」、「今後S様に請求することはないこと」を確認し、S様にご報告しました。
S様は長年の心のつかえが取れたと喜んでいただきました。
③東京簡易裁判所から訴状が届いた事例
静岡県のT様から「お久しぶりです。東京簡易裁判所かられいわクレジット管理の訴状が届いたので助けてほしい」とLINEから相談予約がありました。
訴状一式の画像を送信してもらい、画像を拝見しながら相談をお受けしました。
- 三菱UFJニコスの返済ができなくなり、債務承認弁済契約を締結した。その後しばらく払っていたが、それも支払いができなくなった。5年以上返済していない。
- 三菱UFJニコスの件で裁判所から書類が届くのは初めてである。
- 三菱UFJニコスの件で相手会社と話をしたことは少なくともここ5年はない。
とのことでしたので、時効が成立する可能性が高いと判断し、当事務所は訴訟代理人として時効を援用する旨の答弁書を裁判所とれいわクレジット管理に提出しました。
その後、1週間ほどで東京簡易裁判所かられいわクレジット管理の取下書が当事務所に到着しました。
取下書が届いた時点で業務を終了する事務所が多いかもしれませんが、当事務所はそこかられいわクレジット管理に連絡を取ります。
訴訟が取下げられるのも大事なことですが、れいわクレジット管理がT様を消滅時効で社内処理し、今後二度と請求しないことを確認することも大事なことだと考えるからです。
当事務所がれいわクレジット管理に確認したところ、「T様については、裁判の取下と消滅時効での社内処理が完了しているので、請求することはございません」との回答を得ました。(通話は録音してあります。)
結果をT様に報告したところ、「今回も早々に解決してくれて助かった。」と安心していただけました。
④亡くなった父あてに請求書、特別送達が届いていた事例
大阪府のS様は亡くなったお父様のご自宅を片付けている際、れいわクレジット管理の「通知書」「ご連絡のお願い」と「特別送達の不在連絡票」を見つけました。
不在連絡票の差出人は東京簡易裁判所と書かれています。
「ただ事ではない」と感じたS様は当事務所とは別の事務所に連絡。
急いでいるのに面談日は先の日付になりました。ようやく相談できたものの、面談時の説明はよくわからず、料金も不明瞭で不安を感じて依頼できなかったそうです。
そこで、インターネットで見つけた当事務所に「本日相談したい」とLINEで当事務所に連絡。
当事務所は即日、来所相談をお受けしました。
お父様が亡くなってから3ヶ月以内であったことから、「相続放棄」と「相続人からの時効の援用」という2つ方法があることをご説明したところ、以下の理由により「相続人からの時効の援用」を選択されました。
- 請求書が届いているのはれいわクレジット管理1社だけで他に借金をしている形跡がない。
- 子である自分たちが相続放棄をすると、父の直系尊属(S様の祖父母たち)はすでに死亡しているので、父の兄弟姉妹(S様にとっておじ、おば)が相続人となる。おじ、おばが父の借金を相続することになるが、高齢のおじやおばに父のことで迷惑をかけたくない。
特別送達の不在票は2通ありました。
1通目の配達日は平日、2通目の配達日は日曜日でした。
このことから、1通目の特別送達が受け取られず、保管期限経過により裁判所に差し戻された。
裁判所かられいわクレジット管理に不送達の連絡がいき、れいわクレジット管理が休日送達の上申書を提出。
裁判所から日曜日指定で発送されたが、それも受け取られず、保管期限経過により裁判所に差し戻されたことが推測されました。郵便追跡でもそのことが確認できました。
お父様は2回目の特別送達が差し戻された以降に死亡しています。
裁判所やれいわクレジット管理がお父様が死亡していることに気付かず、裁判手続きが進んでしまうとやっかいですので、S様には司法書士の眼の前で裁判所に電話して、被告である父が亡くなっている旨を伝えてもらいます。
当事務所はS様以外の相続人様からもご依頼いただき、相続人全員の代理人としてれいわクレジット管理に対して時効援用通知を送付しました。
後日、当事務所はれいわクレジット管理に連絡し、「時効成立に反論はあるか、裁判はどうするのか」を確認したところ、「時効成立を認め社内処理を完了させたので今後相続人様に請求することはない、裁判は取下げた」との回答を得て、無事に解決しました。
そのことをS様にご報告したところ、「以前相談した別の事務所と違って、西村事務所は即日相談を受けてくれて、説明が丁寧だし、費用も明瞭で依頼して本当に良かった」との感想をいただきました。
⑤別人への請求電話だった事例
A様から「携帯電話に知らない番号から着信があり、インターネットで検索したられいわクレジット管理からの着信のようだ。書類は届いていない。どうしたらよいですか?」と相談のご連絡がありました。
- A様はクレジットカードは1枚しか持っていない。ニコスとは別会社のカードである。他のカードは作ったことがない。
- 割賦で物品を購入したことはない。
- 三菱UFJ銀行の銀行口座を作ったことはない。
A様の声のトーンから、おっしゃっている内容に間違いなさそうだと感じた当事務所は、以下の通りアドバイスしました。
『れいわクレジット管理に折り返し電話して、「私は○○(氏名)といいます。この電話番号にそちらから着信がありましたが、誰宛の電話でしょうか?」と伝えてください。
別人への請求であれば、「間違い電話です。もう電話はいたしません。」と返答があるはずです。
万が一、自分への電話だった場合は、「心当たりがありませんので、契約書や申込書の写しを添えて用件を書面で〇〇(住所)に送付してください。」と告げて書類を送ってもらい、またご相談ください。
その程度の会話であれば、債務承認にはあたりません。』
数分後、A様からメッセージが届きました。
「他の人あての間違い電話でした。無料相談でここまで丁寧にやるべきことを教えてくれてありがとうございました。ホッとしました。」とご連絡いただき、無事に無料相談だけで解決しました。
れいわクレジット管理に時効を援用したお客様の声(口コミ・レビュー)
相談しようかどうしようか迷っているのであれば、一度「お客様の声」をご覧ください。
実際に当事務所で時効の援用をされたお客様の感想を読めば、相談する勇気が湧いてくるはずです。
手元にある書類を画像でLINE上で送り、消滅時効がいけるかどうか親身に相談にのってもらいました【三重県 30代 男性】
この度は、本当にありがとうございました。 かなり(5年~10年)音沙汰がなかった借込れ先から、急に支払督促がきて、裁判になる前に消滅時効の援用をしなければと色々調べていたところに口コミで評判のよかった西村先生のところにたどりつきました。
手元にある書類を画像でLINE上で送り、それを基に、消滅時効がいけるかどうか親身に相談にのってもらいました。
2社3件全部時効が援用され、晴れてすっきりしました!!
うち1社1件が定期的に書類がくるところだったので、成功するか心配でしたが無事援用されて安心しました。
1ヶ月程かかるといわれましたが3週間で完了とスピーディなのもよかったです。
あと成功報酬型なのでいけるかどうかなと悩んでいる方にはおススメです。
成功した場合の報酬費用も給料日に支払いをあわせてくれたりと相談すれば融通もしてくれる点もいいかなと思います。
→もっと『れいわクレジット管理』へ消滅時効を援用したお客様の声を読む
れいわクレジット管理のよくある質問
れいわクレジット管理の請求は違法じゃないの?
れいわクレジット管理は貸金業登録している貸金業者でも法務大臣の許可を得た債権回収会社(サービサー)でもないので、請求は違法じゃないの?という質問を受けることがあります。
れいわクレジット管理は、貸金業を営んでいないので、貸金業登録をしていなくても違法ではありません。
また、れいわクレジット管理の元の会社名はMUニコス・クレジットです。
MUニコス・クレジットは、平成24年に三菱UFJニコスから会社分割により事業の一部(債権を含む)を承継しました。
簡単に言えば、れいわクレジット管理は他の会社から債権を買い取って(譲り受けて)請求しているのではなく、自社の債権を請求しているので違法ではない、と考えられます。
当事務所へのご相談について
当事務所はれいわクレジット管理に対する消滅時効の援用を多数手がけております。
「借金が時効で消滅するなら、手続きしたいけど・・・」
「時効にならないのなら費用のかかる手続きはしたくない・・・」
こうした悩みをお持ちの方は、次の「友だち追加」ボタンから気軽に無料相談予約をお取り下さい。
無料相談では、あなたが受け取った通知書を基に、司法書士が丁寧に状況をヒアリングし、借金が時効で消滅する可能性について詳しくご説明いたします。
時効による解決が見込める場合に限り、そこから先の手続きについてお任せ頂ければと思います。
※LINEをご利用でないお客様はフォームからご予約いただけます。
LINE・フォームのどちらも利用できないお客様は電話受付時間内(平日9:30~18:00)にお電話で相談希望日時をお知らせ下さい。
どこに相談してよいかわからないお客様へ
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