
相談者株式会社ギルドから『最後通告書』が届いた。もう終わりなの?
相談者ギルドに電話して相談したらいいの?
相談者わしのところにも『返済相談通知』というものが届いておるが、何のことかさっぱり分からんのう。
このページはそんなあなたに向けて、株式会社ギルドと同じ大阪で時効の援用を専門的に取り扱っている司法書士が書いています。
- 株式会社ギルドに連絡する前に、まずは借金を時効で消せないかを確認してください。
- 最後の返済や取引から5年以上経っていれば、時効援用により支払い義務が消える可能性があります。
- 電話やアンケートへの回答は、時効の権利を失う原因になります。
株式会社ギルドから「返済相談通知」や「最後通告書」が突然届き、不安や焦りを感じていませんか。中には身に覚えのない請求に驚いた方もいらっしゃるかもしれません。
大切なのは、慌てて連絡することでも、意固地になって無視し続けることでもなく、その請求が「今すぐ払うべきもの」なのか「時効で消せるもの」なのかを正しく見極めることです。
この記事では、株式会社ギルドについて、届く通知の種類、無視した場合・連絡してしまった場合のリスク、時効援用が使える可能性について、できるだけわかりやすく説明します。
司法書士西村株式会社ギルドからの通知が不安で読み進められない方へ―まずは無料相談で10分ほどお話しませんか。これからの対応を私が一緒に考えます。
届いた書類について
株式会社ギルドとは
株式会社ギルドの会社概要は次のとおりです。
| 社名 | 株式会社ギルド |
| 代表者 | 代表取締役社長 中野大輔 |
| 本社 | 〒532-0011 大阪市淀川区西中島5丁目7番11号 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 設立 | 1982年4月28日 |
株式会社ギルドは、次のような会社が吸収合併や商号(会社名)変更を経て、現在の社名になった会社です。これらの会社からの借り入れは、現在は株式会社ギルドが請求しています。
- 信和(スマイル)
- 山陽信販
- ハッピークレジット(スカイ)
- トライト
- ヴァラモス
「株式会社ギルドという会社に心当たりがない」という方も、上記のいずれかから借り入れをしていた場合は、その債権が株式会社ギルドに移っている可能性があります。まったく心当たりがない場合も、まずは当事務所にご相談ください。
株式会社ギルドから届く通知の種類
株式会社ギルドから届く封筒


株式会社ギルドからの通知は、茶色の封筒で届くことが多いです。過去には青色の封筒が使われていた例もあります。
封筒の表面には、差出人として「株式会社ギルド(旧ハッピークレジット株式会社、旧トライト株式会社、旧株式会社ヴァラモス)」の社名と、本社住所(大阪市淀川区西中島五丁目7番11号 第8新大阪ビル2F)が記載されています。届いた封筒がこの表記と一致していれば、株式会社ギルドからの郵便だと確認できます。郵便の種別は普通郵便です。
封筒には「転送不要」のスタンプが押されているものと、押されていないものがあります。このスタンプが押された郵便は、宛先にあなたが住んでいない場合、転居先へは転送されずに、差出人である株式会社ギルドへ返送される取り扱いになります。つまり、この封筒があなたの手元に届いたということは、株式会社ギルドがあなたの現在の住所を正確に把握している、ということです。「引っ越したから、もう分からないだろう」という状況ではありません。無視して逃げ切れるものではないとお考えください。
なお、封筒にはコールセンターの住所(栃木県宇都宮市)も記載されていますが、株式会社ギルドのホームページでは、このコールセンターは2026年3月をもって閉鎖されたことが案内されています。閉鎖前に印刷された封筒がそのまま使われているだけですので、この記載があっても、株式会社ギルドから届いた郵便であることに変わりはありません。
書類の種類と段階
株式会社ギルドから届く書類には、次のような種類があります。お手元に届いた書類がどの段階かを確認してください。
| 書類名 | 内容 | 段階 | 解説 |
|---|---|---|---|
| ご入金のお願い | 通常の支払い案内 | 第1段階 | この記事内で解説 |
| 返済相談通知 | 支払期限を区切った相談の呼びかけ | 第2段階 | この記事内で解説 |
| 最後通告書 | 法的手続きの検討に言及する通知 | 第3段階 | この記事内で解説 |
| 訪問通知書 | 自宅を訪問した事実の通知 | 第4段階 | →詳細は訪問対策の記事へ |
| 訴状(大阪簡易裁判所) | 裁判を起こされたことの通知 | 裁判段階 | →詳細は訴状対応の記事へ |
| 債務名義に基づく訪問通知書 | 裁判で確定した債務の訪問通知(解決方法が他と異なる) | 最終段階 | →詳細は訪問対策の記事へ |
株式会社ギルドからの取り立ては、最初の通知が届いたあと放置が続くと、段階的に厳しい内容になっていきます。当事務所に寄せられるご相談を見ても、おおむねこの順で書類が進んでいく傾向があります。
ご入金のお願い

支払期日までの入金がない場合に送付される、通常の支払い案内です。この段階では法的手段への言及はありません。
返済相談通知

「差押えなどにより、お客様とのお取引を整理いたします」としながらも、「お客様にも相当なご事情があるものと察しますので、再度ご相談を受け付けます」として、本書到着後一週間以内の相談を求める通知です。相談期間が短く区切られているため、放置せず早めに動く必要があります。
最後通告書

「長期にわたり債務不履行の状態が継続しております」「このまま状況が続きますと、法的手続等の検討をせざるを得ません」と、法的手続きへの移行を示唆する通知です。
訪問通知書

実際に自宅へ訪問(集金)に来たことを知らせる通知です。訪問への備えと対応のしかたは、下記の記事で詳しく解説しています。
→【ギルド】から「債務名義に基づく訪問通知書」が届いた時の対策はこちら
債務名義に基づく訪問通知書

大阪簡易裁判所の裁判で債務名義がすでに確定しており、支払いがなければ強制執行(差し押さえ)の申し立てを行う旨を予告する、最も重い段階の通知です。ご自身に裁判の記憶がなくても、この書類が届いた場合は、過去に法的手続きが取られています。他の書類とは解決方法が大きく異なりますので、下記の記事をご確認のうえ、お早めにご相談ください。
→【ギルド】から「債務名義に基づく訪問通知書」が届いた時の対策はこちら
まずは時効になるかチェックしよう
株式会社ギルドから通知が届いたとき、真っ先にやるべきことは「慌てて連絡する」ことではありません。まずあなたがやるべきことは、時効援用が使えるかを確認することです。
時効援用とは、一定の期間が経過した借金について「もう返す義務はありません」と法律上主張できる制度です。時効が成立すれば、借金がゼロになります。
時効が成立すれば、元金・利息・遅延損害金を一切支払わずに解決できます。まずは、時効の条件に当てはまるかを確認してみてください。
①書類の「約定返済日」から5年以上経過しているか

お手元の書類では、この赤枠の部分に記載されています。本書作成時点での残存債務の額の「約定返済日」を見てください。「約定返済日」から5年以上過ぎているときは、時効を援用(えんよう)することにより、消滅時効が成立する可能性がございます。
②株式会社ギルドと支払いの話をしていないか
5年以内に以下のような時効更新(中断)事由(時効期間がゼロにリセットされる要因)がある場合は時効期間が過ぎておらず、消滅時効が成立しないと考えられます。昔のことでよく覚えていないかもしれませんが、少し思い出してみてください。
- 分割払いにしたい、返済を待ってほしいなどと伝えた。
- 一部を返済した。
- 示談や和解を結んだ。
- 誓約書や確認書などの書類に記入した。
③裁判を起こされていないか
届いた書類が「債務名義に基づく訪問通知書」であれば、過去に裁判などの法的手続きが取られていることが確実ですので、時効期間は10年で考える必要があります(詳しくは下記の裁判対応の記事で解説しています)。
→【ギルド】への時効援用|「訴状」が大阪簡易裁判所から届いた時の解決方法はこちら
それ以外の書類の場合、書類の記載だけでは、過去に裁判を起こされているかどうかまでは分かりません。株式会社ギルドは信用情報機関(JICC・CIC等)に加盟していないため、信用情報を取り寄せて確認することもできません。
ただ、裁判所からの書類は特別送達という特殊な郵便で本人に届けられるため、ご本人の記憶が重要な手がかりになります。「裁判所から封筒を受け取った記憶があるかどうか」を思い出せる範囲で整理したうえでご相談いただければ、書類の内容とあわせて、時効援用が可能かどうかの見通しをご説明いたします。
裁判所からの封筒に心当たりがある方は、この記事の「裁判を起こされる」の項もあわせてご確認ください。
株式会社ギルドへの確認の電話はしないでください
「裁判されているか、株式会社ギルドに電話して確認すればいいのでは」と考える方がいらっしゃいますが、確認目的の電話はしないでください。確認だけのつもりでも、会話の中で債務を認める発言を引き出されるおそれがあります。裁判の有無の確認も含めて、まずは専門家にご相談ください。
裁判の有無が分からなくても、時効の手続きは進められます
「裁判されたかどうか、思い出せない」という方がたくさんいらっしゃいます。ですが、裁判の有無が分からないままでも、時効援用の手続きは進められます。記憶があいまいなままで、ご相談いただいて構いません。
やってはいけないこと
慌ててコールセンターに電話する
不用意に株式会社ギルドに電話してしまうと、「分割なら払える」「少し待ってほしい」といった一言で債務を承認したことになり、時効の援用ができなくなる恐れがあります。通話は録音されている可能性があります。また、ナンバーディスプレイであなたの電話番号が知られてしまい、文書だけでなく電話でも頻繁に督促されるようになります。
株式会社ギルドに連絡する前に、まずは司法書士など専門家にご相談ください。
返済に係る相談申入書などのアンケートに回答する
同封されたアンケートのような書類に回答してしまうと、内容によっては債務を承認したとみなされ、時効の援用ができなくなる恐れがあります。記入・返送する前に、必ず専門家にご確認ください。
届いた書類を捨てる
届いた書類は、時効を検討する上での重要な資料となりますので、全て捨てずに保管しておいて、専門家に相談する際にお持ちください。
株式会社ギルドの通知を無視する・放置する
たとえ時効期間が過ぎていても、時効を援用(主張)するまでは借金は残っていますので、文書、電話等で督促が続きます。
放置を続けると何が起きるかは、「放置の末に、訪問・裁判・差し押さえへ進んだケースが後を絶ちません」のセクションで解説します。
放置の末に、訪問・裁判・差し押さえへ進んだケースが後を絶ちません
実際、当事務所にも、通知の段階で様子を見ているうちに、訪問や特別送達の段階まで進んでからご相談に来られる方が続いています。株式会社ギルドは、次の段階への移行が早い債権者だと感じています。
自宅訪問
不用意に連絡せず放置していると、居住確認のため自宅に訪問され、ポストに封筒が投函されることがあります。


この訪問時の封筒は、料金後納郵便の記載や切手、消印がない点が郵送されてくる封筒との見分け方です。色は茶色の封筒が多いですが、黄色の封筒だったこともあります。色による意味の違いは特になさそうです。
封筒に電話番号などの記載があっても、焦ってその場で電話をかけないでください。すでに訪問を受けた場合は、折り返す前にまず当事務所にご相談ください。 訪問時の対応のしかたは、下記の記事で詳しく解説しています。
→【ギルド】から「債務名義に基づく訪問通知書」が届いた時の対策はこちら
裁判を起こされる
株式会社ギルドは大阪簡易裁判所から訴状を送る傾向があります。時効期間が過ぎていても、あなたが時効を援用するまでは、裁判所に訴訟を起こされる可能性があります。

「特別送達」と書かれたこのような封筒が届いた場合、株式会社ギルドの訴状が入っている可能性があります。まずは封筒を開け、訴状の『原告』欄が株式会社ギルドになっているかを確認してください。
すでにこの封筒が届いている方は対応までの期限が限られていますので、今すぐご相談ください。 詳しい対応方法は下記の記事で解説しています。
→【ギルド】への時効援用|「訴状」が大阪簡易裁判所から届いた時の解決方法はこちら
強制執行・差し押さえ
判決等が確定すれば、給料やあなたの自宅内の物を差し押さえる強制執行(国が強制的にあなたの財産から回収する手続き)を受ける可能性があります。
差し押さえの段階まで進んでしまうと、時効援用では解決できなくなっているケースがほとんどです。当事務所にご相談いただいた方の中にも、自己破産を選択せざるを得なかった方がいらっしゃいます。
通知が届いている今の段階であれば、時効援用で解決できる可能性が残されています。時効で解決できるうちに、まずはご相談ください。
時効援用の結果
時効援用が成功した時
時効が成立したときは、特に株式会社ギルドから連絡はありません。こちらから確認の連絡を入れると「時効で処理しました」との回答が得られます。時効を援用してから時効成立の確認が取れるまでの目安は約1ヶ月です。
時効が成立しなかったとき
時効が成立しないケースで最も多いのは、過去に裁判で判決が取られており、判決確定から10年が経過していない場合です。
このような場合、まず遅延損害金の減額や分割返済の交渉(任意整理といいます)が考えられますが、これは相手方が応じて初めて成立するものです。株式会社ギルドは任意整理に応じない方針のため、この方法での解決は難しいのが実情です。
任意整理による解決が難しい場合でも、借金を整理する方法がなくなるわけではありません。ご本人の状況に応じて、自己破産や個人再生(原則として借金を大幅に減らし、原則3年で分割返済する手続き)といった、法的に借金を整理する手続きをご案内できます(詳しくは【債務整理のページ・個人再生】をご覧ください)。
司法書士西村まずは時効で解決できないかを見極めます。もし難しい場合でも、次にとれる方法を一緒に考えますので、どうかお一人で抱え込まないでください。
信用情報(ブラックリスト)への影響
株式会社ギルドは信用情報機関(JICC・CIC等)に加盟していません。貸金業を廃業し、取り立てのみを行っている会社だからです。そのため、株式会社ギルドからの情報が個人信用情報に登録されることはありません。
→【Q 債権者(貸金業者など)が信用情報機関(JICCやCIC)に加盟してるかを調べる方法を教えて下さい。】はこちら
最後通告書(ハッピークレジット分)の解決事例
相談者のプロフィール
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 年齢・性別 | 50代・男性 |
| お住まい | 大阪府 |
| 元の債権者 | ハッピークレジット |
| 現在の債権者 | 株式会社ギルド |
| 請求額 | 約410万円 |
| 放置期間 | 約24年 |
| 結果 | 時効成立・返済義務は0に |
相談前の状況
相談者突然、知らない会社から督促状が届き、金額も大きくふくらんでいました。
大阪府のAさんのもとには、株式会社ギルドから「通知書」、続いて「最後通告書」が届きました。内容を確認すると、24年前にハッピークレジットから借り入れたものでした。
「裁判になるのではないか」「家まで来るのではないか」という不安を抱えながら、時効が成立しているのではないかと考えて、インターネットで専門家を探し、当事務所へご相談くださいました。
解決
最後の返済から5年以上が経過しており、時効の条件を満たしていたため、当事務所が代理人となって時効援用通知を送付しました。督促は止まり、相談から約2週間で時効が成立して、約410万円の借金はすべてゼロになりました。
解決後『大丈夫です。心配いりません』の言葉どおり、素早く解決していただけました。
放置の末に自宅訪問まで進んだ解決事例(訪問通知書)
相談者のプロフィール
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 年齢・性別 | 30代・男性 |
| お住まい | 宮城県 |
| 現在の債権者 | 株式会社ギルド |
| 請求額 | 約25万円 |
| 放置期間 | 約12年 |
| 結果 | 時効成立・返済義務は0に |
相談前の状況
相談者切手のない督促状がポストに入っていて、インターホンにはスーツ姿の知らない人が映っていました。
宮城県のBさんのもとには、訪問される前から「返済相談通知」などの通知が何度も届いていました。対応しないでいるうちに、ある日、スーツ姿の知らない人がインターホンに映り、応対せずにいると、切手のない封筒で「訪問通知書」が郵便受けに入っていたそうです。
通知が何度も届いていたので、知らない人が訪ねてきた時点で「この件だ」と分かったものの、どう対応すればよいか分からず、インターネットで調べて当事務所へご相談くださいました。
解決
時効期間が過ぎている請求でしたので、当事務所が代理人となって時効援用通知を送付し、相談から約1ヶ月で時効が成立しました。約25万円の借金はゼロになりました。
通知の段階でご相談いただいていれば、訪問の怖い思いをせずに解決できたケースです。訪問への備えと対応は、下記の記事でも解説しています。
→【ギルド】から「債務名義に基づく訪問通知書」が届いた時の対策はこちら
解決後もっと早く相談していれば、悩む時間も短かったと思います。
突然届いた督促状の解決事例
相談者のプロフィール
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 年齢・性別 | 70代・男性 |
| お住まい | 滋賀県 |
| 現在の債権者 | 株式会社ギルド |
| 請求額 | 約260万円 |
| 放置期間 | 約26年 |
| 結果 | 時効成立・返済義務は0に |
相談前の状況
相談者急に督促状が送られてきて、本当にあわててしまいました。
滋賀県のCさんは、株式会社ギルドから突然「通知書」が届き、どうしたものかと悩みながらインターネットで調べるうちに、当事務所のホームページにたどり着き、すぐにお電話でご相談くださいました。
解決
時効の条件を満たしていたため、当事務所が代理人となって時効援用通知を送付し、相談から約2週間で時効が成立しました。約260万円の借金はゼロになりました。
70代の方でも、お電話一本からご相談いただけます。書類を見てもよく分からないという場合も、そのままお持ちください。
解決後思い切って電話して、本当に良かったです。
株式会社ギルドのよくある質問
- 株式会社ギルドの評判はどうですか?
-
インターネット上には「怪しい」「詐欺では」といった書き込みが数多く見られますが、株式会社ギルドは実在する元貸金業者で、詐欺ではありません(貸金業は廃業しています)。当事務所にも、その請求に関するご相談を数多くいただいています。ただし、その請求が5年以上前の借金であれば、時効の援用によって支払い義務を消せる可能性があります。まずは請求内容が時効の条件を満たしているかをご確認ください。
- 身に覚えのない請求なのですが、詐欺でしょうか。
-
心当たりのない請求が届いた場合、以前利用していた信和・山陽信販・ハッピークレジット・トライト・ヴァラモスなどの債権が株式会社ギルドに移っている可能性があります。
- 家族や勤務先に知られてしまいますか。
-
訪問時に本人が不在だった場合、「本人に渡してほしい」とご家族に封筒を託されることがあります。その封筒には訪問通知書が入っており、借金の請求内容が記載されているため、ご家族が中身を見れば借金のことが伝わってしまう可能性があります。また、借り入れ当時と同じ勤務先に今もお勤めの場合は、勤務先に連絡が入ったり、最終的に給料を差し押さえられたりする可能性もあります。ご心配な方は、通知が届いた時点で早めにご相談ください。
- 時効援用は自分でもできますか。
-
ご自身で手続きすることも可能ですが、時効の条件を満たしているかの判断を誤るリスクや、株式会社ギルドから直接連絡が来て債務を承認してしまうリスクがあります。司法書士に依頼すると、代理人として督促を止め、時効の成否を正確に判断し、裁判になった場合の対応も任せられます。
- 依頼したら、株式会社ギルドからの督促はどうなりますか。
-
当事務所が代理人となり通知を送ります。この通知が株式会社ギルドに届いた後は、電話・郵便による督促も、自宅への訪問も、ご本人へ直接行われることはなくなります。
株式会社ギルドからの通知|まとめ
重要なポイント
- 5年以上返済していなければ、時効援用で借金がゼロになる可能性があります
- 通知に書かれた「約定返済日」から5年が経過しているか——ここが時効を判断する出発点です。まず、この日付を確認してください。
- 裁判の有無がはっきりしなくても、時効援用の手続きは進められます
- 通知が届いている今の段階であれば、時効援用で解決できる可能性が残されています
- 自己流の時効援用は、条件判断を誤るなどのリスクがあります
避けるべき行動
- 慌てて株式会社ギルドに電話する(債務承認のリスク)
- アンケートなどの同封書類に安易に回答する
- 届いた書類を捨てる
- 通知を無視・放置する(訪問・裁判・差し押さえに進むリスク)
司法書士西村まずは専門家に相談(無料)して、時効の可能性を確認しましょう。
株式会社ギルドの時効援用|実際にいただいたお客様の声
不安で夜も眠れないくらい悩んでいるのなら、その悩んでいる時間の一部を専門家に相談する時間に充ててください。「お客様の声」をお読みいただければ、相談する勇気が湧くかもしれません。ここでは、実際にいただいたお手紙をご紹介します。
実際にいただいた手書きのお声です。

※お手紙の内容を一部書き起こしたものです。
突然、知らない会社から督促状が届き、しかも金額が大きな金額になっていて……。(中略)裁判になるのではないか、先方が家まで来るのではないか不安でしたが、西村先生の「大丈夫です。心配いりません」の言葉どおり、素早く解決していただけました。
大阪府 50代 男性(株式会社ギルドの時効援用 口コミ・体験談 No.634)
当事務所へのご相談について
「まだ通知だけだから」と様子を見ているうちに、訪問や裁判の段階まで進んでしまう方が少なくありません。株式会社ギルドは、次の段階への移行が早い債権者です。
しかし、通知が届いている今なら、まだ間に合います。当事務所は株式会社ギルドへの時効援用を数多く手がけており、ご依頼後は督促の窓口がすべて当事務所に変わります。督促に怯える日々は、最短でその日のうちに終わります。
ご相談は無料で、万一時効が成立しなかった場合の費用は着手金のみです。手遅れになる前に、まずはご相談ください。
関連動画
司法書士による動画解説もご用意しています。
小さな文字を読むのがご負担に感じる方や、文章よりも音声で聞くほうが理解しやすい方は、ぜひこちらの動画をご覧ください。
司法書士西村若い頃の私が解説しています。見た目は今と違いますが、お伝えしたいことの根本は、今も同じです。

