「アコムから【お取扱い部署変更のお知らせ】が届いたけど、利息・遅延損害金が膨れあがっていてどうしたらいいかわからないよ」

「ずいぶん昔の借金だから、時効になったら助かるのに・・・」

 

アコムの請求は、条件を満たせば「時効の援用(えんよう)」という手続きにより、アコムに1円も支払わずに解決できることをご存知でしょうか?
このページは「借金に時効なんてあるの?」とお思いのあなたに向けて、時効の援用についての相談を毎日お受けしている司法書士が解説したページです。
落ち着いて最後までお読みいただければ解決方法がわかります。

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請求書の形式

  • アコムの「お取扱い部署変更のお知らせ」は「転送不要」「親展」と書かれた圧着式のハガキで届くことが多いです。
  • 時々、封筒で届くこともあります。
  • 金額以外は同じ文面で毎月のように届くこともあります。

文面

  • 「ご返済期日から弊社所定の期間を経過したため、お客さまの担当部署は◯◯になりましたのでお知らせいたします。早速ですが、下記のとおり速やかにご返済をお願い申し上げます。」
    などと書かれています。
  • 「裁判する」や「強制執行する」といった、強い表現はありません。

時効かどうかの判断

  • 「区分」の欄、「ローン(キャッシング)」や「ショッピング(クレジット)」の下に「返済期日」の記載があると思います。この「返済期日」から5年以上過ぎていると消滅時効が成立する可能性があります。
  • 消滅時効は自動的に成立する訳ではなく、借主側から「時効を援用(時効を主張すること)」する必要があります。

時効にならないケース

以下のような場合は時効期間が過ぎておらず、時効が成立しないと考えられます。

  • 5年以内に少しでも返済している。
  • 5年以内に示談を結んでいる。
  • 5年以内に誓約書や確認書などの書類に記入している。
  • 5年以内に支払いの猶予を申し入れたことがあり、その証拠が相手にある。
  • 10年以内に裁判手続をされている。

対処方法

  • 時効の可能性が少しでもあるようなら、アコムに連絡する前に司法書士、弁護士にご相談下さい。時効を援用(主張)することにより、元金・利息・遅延損害金を一切支払わずに解決できる可能性があります。
  • 時効期間が過ぎているのに、不用意にアコムに連絡してしまうと債務を承認してしまい、時効の援用ができなくなる恐れがあります。通話は録音されている可能性もあります。
  • 債権者から届くハガキや文書は時効を検討する上での重要な資料となりますので、全て捨てずに保管しておいて、相談時にご持参ください。

時効が成立した時

以前は契約書を返却してもらっていましたが、現在は返却できなくなったとのことで、債務不存在証明書(もう借金などの債務はありませんよ、という証明書)の発行を受けています。

時効にならないときの対処方法

  • 遅延損害金の減額交渉や分割返済の交渉(任意整理といいます。)を行います。
  • 借金の金額が大きく、分割でも3~5年で完済の目処が立たない場合は、自己破産申立書や個人再生申立書作成を行います。(個人再生とは簡単にいうと、8割減額してもらった借金を原則3年間の分割払いで支払う手続きです。詳しくは【債務整理のページ・個人再生】をご覧ください。)

消滅時効を援用をして成功したお客様の声

実際に当事務所からアコムへ消滅時効の援用を行うことで解決されたお客様がたくさんいらっしゃいます。
時間の許す限りお読みいただければ、相談する勇気が湧くかもしれません。

→『アコム』へ消滅時効を援用したお客様の声はこちら

ご相談について

当事務所では【アコム】から「お取扱い部署変更のお知らせ」が届いた方の相談を多数お受けしています。

「借金が時効で消滅するなら、手続きしたいけど・・・」
「時効にならないのなら費用のかかる手続きはしたくない・・・」
こうした悩みをお持ちの方は、次の「友だち追加」ボタンから気軽に無料相談予約をお取り下さい。
無料相談では、あなたが受け取った通知書を基に、司法書士が丁寧に状況をヒアリングし、借金が時効で消滅する可能性について詳しくご説明いたします。
時効による解決が見込める場合に限り、そこから先の手続きについてお任せ頂ければと思います。

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